Condições para o recebimento de Placas de Vídeo para reparo
Condições para Recebimento e Reparo de Placas de Vídeo
1. Modelo de Orçamento Pré-Aprovado
Trabalhamos com o sistema de orçamento pré-aprovado para garantir máxima agilidade na bancada. Ao deixar ou enviar sua placa para a VGATEC, você autoriza automaticamente a execução do serviço, desde que o valor do reparo esteja dentro dos valores tabelados e informados no atendimento prévio via WhatsApp.
2. Alteração de Escopo Técnico
Se durante o diagnóstico for constatada a necessidade de intervenções fora do escopo coberto pela tabela padrão (como necessidade de substituição do processador gráfico/GPU ou múltiplos módulos de memória VRAM), o serviço será pausado e um orçamento complementar será enviado para sua aprovação antes de prosseguirmos.
3. Taxa de Análise e Diagnóstico Técnico
Caso o reparo não seja tecnicamente possível ou o orçamento complementar não seja aprovado, será cobrada uma taxa fixa de R$ 100,00 referente ao serviço de diagnóstico técnico, desmontagem, medições com instrumentação avançada e testes de bancada.
4. Placas com Tentativas Anteriores de Reparo
Placas de vídeo que já passaram por tentativas de conserto em outras assistências técnicas ou por terceiros passam por uma avaliação condicional. Devido à complexidade do diagnóstico e a possíveis danos cumulativos no PCB, o prazo para análise e execução pode ser estendido.
5. Logística e Envio
Todos os custos de frete (envio e retorno) são de responsabilidade do cliente, inclusive nos casos de placas sem possibilidade de reparo ou orçamentos não aprovados.
6. Prazos e Testes
Devido à alta precisão exigida no diagnóstico e aos testes de estresse obrigatórios após a manutenção, consulte previamente o prazo estimado de bancada antes do envio.
Entre em contato diretamente com a nossa equipe técnica pelo WhatsApp informando o modelo exato da sua GPU.
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